1. ATENÇÃO! Para VALIDAÇÃO da sua “PRÉ-RESERVA” é necessário o envio das informações abaixo no prazo máximo de 07 (sete) dias a contar da data do pagamento.
Caso já tenha as datas da reserva definidas, já pode fazer o “Pedido de Reserva” indicando as datas no formulário abaixo. Caso contrário, basta deixá-las em branco e informá-las depois.
2. Caso você não tenha informado as datas que deseja sua reserva no formulário de validação da Pré-Reserva, terá até 24 meses para fazê-lo e utilizar o pacote de hospedagem adquirido, respeitando as antecedências mínimas solicitadas no Termo Geral e Condições de Uso, lido e aceito antes do pagamento.
3. Para informas as datas que deseja sua reserva, basta enviar um e-mail para reservas@vouparaorlando.com.br informando as datas de entrada (check-in) e saída (check-out), incluindo as noites extras caso já as tenha adquirido juntamente com o pacote de hospedagem.
Caso ocorra alguma mudança em relação às informações iniciais, será preciso o reenvio do Formulário de Validação.
4. Para garantir a disponibilidade nas datas desejadas, pedimos que sejam respeitados os prazos de antecedência mínima para solicitação da reserva: de 30 dias para baixas temporadas, 45 dias para médias temporadas e 60 dias para altas temporadas.
5. Após o recebimento do e-mail com o seu “Pedido de Reserva”, responderemos com a “CONFIRMAÇÃO DA RESERVA” em aproximadamente 07 (sete) dias úteis. Qualquer atraso neste prazo será avisado com antecedência.
6. A “CONFIRMAÇÃO DE RESERVA” será usada no seu check-in e traz informações como:
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Código da Reserva em nome dos Titulares;
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Data de check-in (entrada) e check-out (saída) incluindo as noites extras (se houver);
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Agendamento do Tour de Boas Vindas (obrigatório);
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Contatos das Equipe de Apoio ao Cliente VPO (EAC)